El 24,3% de las ventas por comercio electrónico se destinan a particulares, duplicando los valores de principios de los años 2000

Las ventas por comercio electrónico superan, por primera vez, los 30 mil millones de euros en 2023 en la C.A. de Euskadi, tras un incremento del 12,8%, según datos elaborados por Eustat.

Efectivamente, las ventas a través de la red o mediante otros sistemas electrónicos han experimentado crecimientos ininterrumpidos año tras año desde 2002, primer año del que se dispone de datos. Con estos nuevos incrementos, en 2023 se superan los treinta mil millones de euros (30.021 M€), máximo de la serie disponible.

En el caso de las compras llevadas a cabo por comercio electrónico, se aproximan a los 22 mil millones de euros (21.780,3 M€), también el valor más elevado, siendo un 10,7% superiores a las observadas en 2022.

Se estima que las ventas electrónicas supusieron, de media, el 45,7% del total de las ventas de aquellos establecimientos que realizaron ventas por comercio electrónico. En su caso, las compras electrónicas resultaron ser el 36,3% del total de compras realizadas por las empresas con compras electrónicas en 2023.

En cuanto al porcentaje de establecimientos de la C.A. de Euskadi que realiza comercio electrónico en la C.A. de Euskadi, este alcanza al 29,2%, lo que supone unos cuarenta y cinco mil ochocientos establecimientos. Este porcentaje supone 0,5 puntos porcentuales más que el año anterior.

A nivel territorial, en ventas electrónicas los tres territorios tienen un crecimiento superior a los dos dígitos. Así, Álava crece un 12,6%, Bizkaia el 13,8% y Gipuzkoa el 12,0%. Por su parte, en compras electrónicas, destaca Gipuzkoa, con un incremento del 12,7%, seguido de Álava con el 10,5% y de Bizkaia con el 9,6%.

En relación al peso que tiene cada uno de los territorios, Bizkaia representa el 38,8% del total de la Comunidad Autónoma, mientras que Gipuzkoa y Álava participan con un 33,5% y un 27,8%, respectivamente. En las compras, sin embargo, la participación es más dispar; Bizkaia acapara el 50,9% del total en 2023, mientras que Gipuzkoa representa el 32,3% y Álava se queda con el 16,9% restante de las compras electrónicas del conjunto de la C.A. de Euskadi.

Por otra parte y, atendiendo a su tamaño, es en los establecimientos de 10 o más personas empleadas en los que mayor cantidad económica se intercambia mediante comercio electrónico, registrándose el 83,1% de las ventas electrónicas y el 72,3% de las compras electrónicas totales.

Adicionalmente, el porcentaje de establecimientos que participan en el comercio electrónico se sitúa en el 29,2% en 2023, cifra 0,5 puntos porcentuales superior a la del año anterior. Este incremento se fundamenta en los que compran electrónicamente, el 26,3%, tras aumentar 0,6 puntos porcentuales respecto al año anterior, y, en menor medida, en los que realizan ventas electrónicas, 8,8%, tras crecer 0,3 puntos porcentuales.

Igualmente, como se ha podido comprobar, aunque el número de establecimientos que compran por vías electrónicas (26,3%), es mucho mayor al de los que realizan ventas por ese mismo medio (8,8%), en cifras económicas son superiores las ventas (30.021,0 millones de euros) a las compras electrónicas (21.780,3 millones).

Estas cifras varían si se tiene en cuenta el tamaño de los establecimientos en relación al empleo. Así, entre los establecimientos de 10 o más personas empleadas realizan comercio electrónico el 40,4%, 1,4 puntos porcentuales más respecto al año anterior. También en este segmento son más los que efectúan compras electrónicas, el 35,8%, que los que realizan ventas por las mismas vías, el 16,3%, aumentando en ambos casos respecto al año anterior, 1,0 puntos porcentuales los que compran y 0,6 puntos los que venden.

Respecto al medio por el que se han realizado las compras electrónicas, el 49,5% del montante económico total se ha efectuado mediante correo electrónico (e-mail), el 27,8% por página Web y el 22,7% restante a través de EDI y otras redes. En cuanto a ventas electrónicas, el 34,7% de las mismas se ha llevado a cabo a través de páginas Web, aplicaciones (apps) o portales de venta en internet, el 28,5% mediante correo electrónico y el 36,8% restante por EDI y otras redes.

El 24,3% de las ventas por comercio electrónico se destinan a particulares, duplicando los valores de principios de los años 2000

En relación al tipo de cliente al que se han destinado las ventas de comercio electrónico en el año 2023, la gran mayoría, el 73,6% del total facturado por medios electrónicos ha tenido como receptores otras empresas (el denominado B2B), el 24,3% se ha dirigido a consumidores particulares (B2C) y el 2,1% restante se ha repartido en otros tipos de clientes, como Administraciones Públicas (B2G). Pese al claro dominio de las ventas a otras empresas en el cómputo total de ventas, hay que señalar el decidido avance de las destinadas a consumidores particulares; así, mientras a principios de los años 2000 este tipo de cliente apenas representaba uno de cada diez euros facturados por vías electrónicas, veinte años después ya representan uno de cada cuatro euros.

NOTA INFORMATIVA

Eustat desea agradecer a todos las empresas e instituciones que han colaborado en la realización de esta estadística, cuya recogida de información se ha llevado a cabo durante los meses de enero a abril de 2024

• Vía Eustat – Euskal Estatistika Erakundea / Instituto Vasco de Estadística
• redaccion@gipuzkoadigital.com GipuzkoaDigital.com 24 Julio 2024

Merkataritza elektroniko bidezko salmentak lehen aldiz 30 mila milioi eurotik gorakoak izan dira Euskal AEn 2023an

Merkataritza elektroniko bidezko salmenten % 24,3 partikularrentzat dira, 2000ko hamarkada hasierako balioak bikoiztuz

Merkataritza elektroniko bidezko salmentak lehen aldiz 30 mila milioi eurotik gorakoak izan dira Euskal AEn 2023an, % 12,8ko igoeraren ondoren, Eustatek landutako datuen arabera.

Hain zuzen ere, sarearen edo beste sistema elektroniko batzuen bidezko salmentek etengabe egin dute gora 2002. urtetik —datuak dauden lehen urtea— aurrera. Igoera berri horiekin, 2023an hogeita hamar mila milioi euro (30.021 M €) gainditu dira, eskuragarri dagoen seriearen maximoa.

Merkataritza elektronikoaren bidez egindako erosketen kasuan, 22 mila milioi euro ingurukoak dira (21.780,3 M €) —balio handiena hori ere—, eta 2022an jasotakoak baino % 10,7 gehiago.

Kalkuluen arabera, merkataritza elektronikoaren bidez salmentak egin zituzten establezimenduen salmenta guztien % 45,7, batez beste, izan ziren salmenta elektronikoak. Kasu horretan, 2023an enpresek egindako erosketa guztien % 36,3 erosketa elektronikoak izan ziren.

Euskal AEn merkataritza elektronikoa erabiltzen duten establezimenduak % 29,2 dira, hau da, berrogeita bost mila eta zortziehun establezimendu inguru. Ehuneko hori aurreko urtekoa baino ehuneko 0,5 puntu handiagoa da.

Lurraldeka, hiru lurraldeek izan dute bi digituetatik gorako hazkundea salmenta elektronikoetan. Hala, Araba % 12,6 hazi da, Bizkaia % 13,8 eta Gipuzkoa % 12,0. Erosketa elektronikoei dagokienez, berriz, Gipuzkoa nabarmendu da, % 12,7ko hazkundearekin; ondoren Araba dago, % 10,5ekin, eta azkenik Bizkaia, % 9,6rekin.

Lurralde bakoitzak duen pisuari dagokionez, Bizkaiak Autonomia Erkidego osoaren % 38,8 hartu du, eta Gipuzkoak eta Arabak, berriz, % 33,5 eta % 27,8, hurrenez hurren. Erosketetan, ordea, partaidetza desberdinagoa da: Bizkaiak guztizkoaren % 50,9 hartu du 2023an, Gipuzkoak % 32,3 eta Arabak Euskal AEko erosketa elektronikoen gainerako % 16,9a.

Bestalde, eta tamainaren arabera, 10 langile edo gehiagoko establezimenduetan trukatzen da diru gehien merkataritza elektronikoaren bidez: salmenta elektronikoen % 83,1 eta erosketa elektronikoen % 72,3 ematen da bertan.

Horrez gain, merkataritza elektronikoan parte hartzen duten establezimenduen ehunekoa % 29,2koa da 2023an; zifra hori aurreko urtekoa baino ehuneko 0,5 puntu handiagoa da. Gehikuntza hori elektronikoki erosten dutenetan oinarritzen da (% 26,3), aurreko urtearen aldean ehuneko 0,6 puntu igo ondoren, eta, neurri txikiagoan, salmenta elektronikoak egiten dituztenetan (% 8,8), ehuneko 0,3 puntu hazi ondoren.

Era berean, egiaztatu ahal izan denez, bide elektronikoetatik erosten duten establezimenduen kopurua (% 26,3) salmentak sistema horren bidez egiten dutenena (% 8,8) baino askoz handiagoa bada ere, zifra ekonomikoetan salmenta elektronikoak (30.021,0 milioi euro) erosketa elektronikoak (21.780,3 milioi) baino handiagoak dira.

Zifra horiek aldatu egiten dira, enpleguari dagokionez establezimenduek duten tamaina kontuan hartuta. Horrela, 10 langile edo gehiagoko establezimenduen artean % 40,4k merkataritza elektronikoa egiten du, aurreko urtean baino ehuneko 1,4 puntu gainetik. Segmentu horretan ere gehiago dira erosketa elektronikoak egiten dituztenak (% 35,8) bide beretik salmentak egiten dituztenak baino (% 16,3), eta bi kasuetan igo egin dira aurreko urtearen aldean (ehuneko 1,0 puntu erosten dutenak eta 0,6 puntu saltzen dutenak).

Erosketa elektronikoak egiteko erabili den bitartekoari dagokionez, guztizko zenbateko ekonomikoaren % 49,5 posta elektronikoz (e-mail) egin da, % 27,8 web-orrien bidez eta gainerako % 22,7 EDI eta beste sare batzuen bidez. Salmenta elektronikoei dagokienez, horien % 34,7 web-orrien, aplikazioen (app-ak) edo Interneteko salmenta-atarien bidez egin dira, % 28,5 posta elektronikoaren bidez, eta gainerako % 36,8 EDIren eta beste sare batzuen bidez.

Merkataritza elektroniko bidezko salmenten % 24,3 partikularrentzat dira, 2000ko hamarkada hasierako balioak bikoiztuz

2023an merkataritza elektronikoaren salmentek izan duten bezero motari dagokionez, gehienek —bitarteko elektronikoen bidez fakturatutako guztizkoaren % 73,6— beste enpresa batzuk izan dituzte hartzaile (B2B izenekoa), % 24,3 kontsumitzaile partikularrei zuzendu zaie (B2C) eta gainerako % 2,1 beste bezero mota batzuen artean banatu da, hala nola Administrazio Publikoak (B2G). Salmenten guztizko zenbaketan beste enpresa batzuei egindako salmentak argi eta garbi nagusi diren arren, kontsumitzaile partikularrei egindako salmenten gorakada azpimarratu behar da; izan ere, 2000ko hamarkadaren hasieran bezero mota hori bide elektronikoen bidez fakturatutako hamar eurotik bat baino ez zen, eta hogei urte geroago, berriz, lau eurotik bat.

INFORMAZIO-OHARRA

Eustatek eskerrak eman nahi dizkie estatistika hau egiten lagundu duten enpresa eta erakunde guztiei. Bertan informazio-bilketa 2024ko urtarriletik apirilera egin da.

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