La nueva herramienta impulsada por Gipuzkoa Taxi registra una valoración muy positiva por parte de las personas usuarias en esta prueba piloto activa
Donostia-San Sebastián, 26 de mayo de 2026-. El servicio de solicitud de taxi mediante WhatsApp puesto en marcha por Gipuzkoa Taxi, la Asociación Provincial de Taxistas Guipuzcoanos, hace apenas un mes ha cerrado su primer balance operativo con una respuesta muy positiva por parte de la ciudadanía. En este tiempo, más de 600 servicios han sido atendidos en Donostia a través de Radio Taxi Donosti, incluyendo a socios colaboradores como Hernani y Astigarraga, en su fase piloto.
Esto confirma así la buena acogida de una herramienta que nació con el objetivo de facilitar el acceso al taxi mediante un canal cotidiano, rápido y accesible para la ciudadanía.
En este primer mes de funcionamiento, además de los datos de uso, desde el sector destacan especialmente la valoración favorable trasladada por las personas usuarias, en especial las más jóvenes, que han puesto en valor la comodidad, sencillez y rapidez del sistema, especialmente en situaciones en las que realizar una llamada telefónica resulta menos práctico.
Nueva funcionalidad: reserva de taxi vía WhatsApp
Como principal novedad tras este primer balance operativo, el servicio incorpora ya la posibilidad de realizar reservas anticipadas de taxi directamente a través de WhatsApp, de momento únicamente en Donostia a través de Radio Taxi Donosti. Gracias a esta nueva opción, las personas usuarias podrán gestionar con antelación sus desplazamientos de una manera rápida y cómoda.
Sobre el servicio
Recordamos que el servicio permite solicitar un taxi a través de WhatsApp de forma sencilla, intuitiva y en varios idiomas. Además, la herramienta está especialmente pensada para mejorar la accesibilidad y ofrecer una alternativa cómoda para diferentes perfiles de personas usuarias.
Además del canal de WhatsApp, el proyecto cuenta con una página web informativa donde las personas interesadas pueden consultar el funcionamiento detallado del servicio, resolver dudas frecuentes y solicitar un taxi también.
Número de WhatsApp dTaxi: 943 47 00 47
Página web dTaxi: https://dtaxi.eus/
Sobre Gipuzkoa Taxi
Gipuzkoa Taxi es la asociación provincial que agrupa a profesionales del taxi de distintas comarcas de Gipuzkoa, nacida con el objetivo de coordinar esfuerzos, modernizar el sector y ofrecer un servicio de calidad adaptado a las necesidades actuales de la ciudadanía.
Gipuzkoarrek dagoeneko eska dezakete taxi bat WhatsApp bidez dTaxi APP berriarekin
Gipuzkoa Taxi elkarte probintzialak Donostian, Oarsoaldean eta Bidasoaldean dagoeneko martxan dagoen proba pilotu hau bultzatzen du, herritarrentzako arreta modernizatu eta optimizatzeko helburuarekin
Donostia-San Sebastián, 2026ko apirilaren 23a-. Gipuzkoan, mugikortasuna digitalizaziorako urratsa da, dTaxi merkaturatuta. Aplikazio horri esker, taxi bat eska daiteke WhatsApp bidez, modu errazean, intuitiboan eta hainbat hizkuntzatan. Tresna hori Gipuzkoa Taxi taxilarien elkarte probintzialak sustatzen du, eta orain fase pilotua hasten da Donostia, Oarsoaldea eta Bidasoaldea eskualdeetan, bai eta Radio Taxi Donostiren flotaren kudeaketan integratutako udalerrietan ere, hala nola Hernanin eta Astigarragan.
Erabiltzaileek beren agendan gorde beharko duten 943 47 00 47 zenbakiaren bidez eskura daiteke. dTaxi taxi-zerbitzuaren esperientzia hobetzeko helburuarekin sortu da, komunikazio-modu berrietara eta gero eta konektatuago dagoen gizartera egokituz. Gainera, zerbitzua azkar eta erraz aktibatu ahal izango da, erantsitako QR kodea eskaneatuta. Kode hori Gipuzkoako taxietan egongo da ikusgai.
Aplikazioak taxi bat zuzenean WhatsAppetik eskatzeko aukera ematen du, app gehigarririk deskargatu beharrik gabe, eta funtsezko funtzionalitateak eskaintzen ditu, hala nola eskaera gaztelaniaz, euskaraz, ingelesez edo frantsesez egiteko aukera, baita ibilgailuaren kokapena, iristeko aurreikusitako denbora eta bidaiaren gutxi gorabeherako prezioa denbora errealean ezagutzeko aukera ere.
Merkaturatze hori fase pilotu baten barruan sartzen da, tresnaren funtzionamendua testatzea eta erabiltzaileen feedbacka biltzea ahalbidetuko duena, lurralde osora zabaldu aurretik.
Goyo Alías, Gipuzkoa Taxiko presidenteak nabarmendu duenez, «dTaxik zerbitzuaren berehalakotasun-, irisgarritasun- eta gardentasun-eskaera gero eta handiagoari erantzuten dio, taxiarekiko interakzioa zuzenago eta egungo komunikazio-ohituretara egokituago eginez».
WhatsApp kanalaz gain, proiektuak webgune informatibo bat ere badu, non interesdunek zerbitzuaren funtzionamendu zehatza kontsulta dezaketen, ohiko zalantzak argitu eta taxi bat ere eska dezaketen.
Ekimen honekin, Gipuzkoako taxien sektoreak berrikuntzaren eta etengabeko hobekuntzaren aldeko apustua indartu du, herritarrak erdigunean jarriz eta mugikortasun eredu eraginkorrago, hurbilago eta irisgarriago baterantz aurrera eginez.
dTaxi WhatsApp zenbakia: 943 47 00 47
dTaxi web orria: https://dtaxi.eus
Gipuzkoa Taxi elkarteari buruz
Gipuzkoako hainbat eskualdetako taxi-profesionalak biltzen dituen elkarte probintziala da Gipuzkoa Taxi, ahaleginak koordinatzeko, sektorea modernizatzeko eta herritarren egungo beharretara egokitutako kalitatezko zerbitzua eskaintzeko helburuarekin sortua.
- Remitido Olga Grande
- redaccion@gipuzkoadigital.com 26 Mayo 20026
foto https://gipuzkoadigital.com/
Gipuzkoa Taxi