Asimismo, del total de llamadas atendidas, solo un 5% no se han llegado a materializar en servicio por distintos motivos
Donostia/San Sebastián, 23 de septiembre de 2025.
– La Asociación Radio Taxi Donosti hace balance del funcionamiento de la Zona de Régimen Especial durante el verano (con servicio 24/7 en la capital) y confirma que las llamadas a la central para solicitar un taxi se han reducido un 7% con respecto al año anterior, en los meses de julio y agosto. Un hecho que, previsiblemente, es debido a una menor afluencia de turistas en la ciudad.
Además, se ha reducido el tiempo de asistencia media entre la llamada y la atención del servicio en lo que llevamos de año.
Asimismo, del total de llamadas atendidas, solo un 5% no se han llegado a materializar en servicio por distintos motivos, como la anulación o ausencia por parte de la persona usuaria del taxi.
Estos datos, a falta de los suministrados por la otra asociación de taxis que opera en la ciudad, sugieren que vamos en la dirección correcta. Sin embargo, para determinar si la ZRE es realmente efectiva, reiteramos la necesidad de contar con una herramienta adecuada que permita que todos los taxis de la ZRE operen con un sistema común vía aplicación móvil. Para ello, es imprescindible la implicación activa de las administraciones municipales que forman parte de la Zona de Régimen Especial de Donostialdea.
Recordamos que el objetivo de la ZRE es el de mejorar el servicio del taxi en la ciudad, con la incorporación de taxis de otros 10 municipios colindantes, en fechas clave. Durante este verano, la flota de taxis de Donostia se ha visto incrementada en 118 vehículos más, pasando de 308 a 426 taxis operativos las 24 horas del día.
Un volumen de flota que continua durante el Zinemaldia para poder dar salida a servicios extra en la ciudad motivados por uno de los eventos más importantes del año en Donostia.
Convenio entre Radio Taxi Donosti y el Ayuntamiento de Astigarraga
Desde el pasado mes de agosto, el taxista de Astigarraga, Fernando Pereira, puede ofrecer servicio de Radio Taxi a sus clientes.
De esta forma, y gracias a este acuerdo, las y los astigartarras tienen la opción de llamar a la central de Radio Taxi Donosti para solicitar un taxi, realizar una reserva, etc. Si Fernando, el titular de Astigarraga, no pudiera atenderles, se les enviará otro taxi de la asociación. Lo que se traduce en un aumento de la calidad del servicio en la localidad.
Erregimen Bereziko Eremuaren balantzea uda ostean: Radio Taxi Donosti elkartean deiak % 7 murriztu dira 2024arekin alderatuta
Era berean, artatutako dei guztietatik, % 5 bakarrik ez dira zerbitzuan gauzatu hainbat arrazoirengatik
Donostia/San Sebastián, 2025ko irailaren 23a.- Radio Taxi Donosti Elkarteak Erregimen Bereziko Eremuak udan izan duen funtzionamenduaren balantzea egin du (24/7 zerbitzua du hiriburuan) eta baieztatu du taxi bat eskatzeko zentralera egindako deiak % 7 murriztu direla aurreko urtearekin alderatuta, uztailean eta abuztuan. Ziur aski, hirian turista gutxiago ibiltzen direlako gertatzen da hori.
Gainera, deiaren eta zerbitzuaren arretaren arteko batez besteko asistentzia- denbora murriztu egin da aurten.
Era berean, artatutako dei guztietatik, % 5 bakarrik ez dira zerbitzuan gauzatu hainbat arrazoirengatik, hala nola taxiaren erabiltzailea bertan behera uzteagatik edo ez egoteagatik.
Datu horiek, hirian lan egiten duen beste taxi-elkarteak emandakoen faltan, norabide egokian goazela iradokitzen dute. Hala ere, EBEa benetan eraginkorra den zehazteko, berriro diogu beharrezkoa dela tresna egoki bat izatea, EBEko taxi guztiek aplikazio mugikorraren bidezko sistema komun batekin lan egin ahal izateko. Horretarako, ezinbestekoa da Donostialdeko Erregimen Bereziko Eremua osatzen duten udal-administrazioen inplikazio aktiboa.
Gogorarazi nahi dugu EBEren helburua hirian taxi-zerbitzua hobetzea dela, inguruko 10 udalerritako taxiak egun garrantzitsuetan sartuta. Uda honetan, Donostiako taxien flotak 118 ibilgailu gehiago izan ditu, eta eguneko 24 orduetan 308 taxi izatetik 426 izatera igaro da.
Zinemaldiak irauten duen flota-bolumena, Donostiako urteko ekitaldirik garrantzitsuenetako batek eraginda hirian zerbitzu gehigarriak eman ahal izateko.
Radio Taxi Donostiren eta Astigarragako udalaren arteko hitzarmena
Abuztutik, Fernando Pereira Astigarragako taxi gidariak Radio Taxi zerbitzua eskain diezaieke bezeroei. Horrela, akordio honi esker, astigartarrek aukera dute Donostiako Radio Taxi Donosti zentralera deitzeko taxi bat eskatzeko, erreserba bat egiteko, etab. Fernandok, Astigarragako titularrak, ezin badie arreta eman, elkarteko beste taxi bat bidaliko zaie. Horrek esan nahi du herrian zerbitzuaren kalitatea handitu egin dela.
Radio Taxi Donosti Elkarteari buruz
Radio Taxi Donosti Elkartea sektoreko 140 profesionalek osatzen dute. Profesionaltasuna, erabiltzaileari urteko 24 orduetan garraio-zerbitzurik onena eskaintzeko. Hori da taxiaren helburu nagusia: herritarrei zerbitzu publiko bat eskaintzea, beste garraiobide publiko batzuek bete ezin duten eskaintza osatuko duen mugikortasun-alternatiba bat izateko.
Gure flotak 5, 7 eta 9 eserlekuko ibilgailuak ditu, gama ertain eta altukoak. Gainera, desgaitasuna duten pertsonentzat egokitutako ibilgailuak ditugu. Gure ibilgailuetako batean ibiltzen denak badaki bere bizitza profesional kualifikatuen eskuetan jartzen duela. Gure herriak eta hiriak ezagutzen ditugu, herritar askok eta askok gure izenez ezagutzen gaituzte, eta edozein gertakariren aurrean beti identifikatzen gara. Taxiari dedikazio esklusiboa eskaini behar diogu, harengandik bizi gara eta garraio zerbitzu publiko onena eskaintzeko interesa dugun lehenak gara. Herritarrentzako mugikortasun- bermea gara, tokian-tokian errotuta gaude eta gure zerbitzuaren kalitatea ziurtatzeko interes handiena dugu.
- Remitido: Olga Grande bcomunicacion.com
- redaccion@gipuzkoadigital.com 23 Septiembre 2025
- https://gipuzkoadigital.com/
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En Radio Taxi Donosti se han reducido las llamadas un 7% con respecto a 2024